BrisnorConsultoría de IA y negocio

Tu proyecto avanza más rápido, con consultores expertos al mando.

Hablas con consultores con más de 10 años de experiencia. Ellos dirigen un equipo de agentes de IA que hace el trabajo operativo, y aprueban cada propuesta y cada entrega.

Bitácora del proyecto Atención al cliente
  1. Agente de IA

    Ordenó lo conversado en la reunión: 9 necesidades y 3 decisiones.

  2. Agente de IA

    Preparó el avance de la semana para revisión.

  3. Agente de IA

    Dejó lista la asignación automática de solicitudes, probada.

  4. Consultor

    Revisó, ajustó y aprobó la entrega.

Ejemplo ilustrativo: así queda registrado el trabajo en cada proyecto.

Un consultor al centro, con un equipo de agentes de IA que le entregan trabajo para revisar y aprobar

Los agentes avanzan mientras los consultores revisan. Tu proyecto no se detiene.

Consultores que deciden, agentes de IA que aceleran

Te acompañamos en todo el ciclo: requerimientos, desarrollo, pruebas, documentación y salida a producción. Así se reparte el trabajo:

Los agentes de IA

  • Ordenan lo conversado en cada reunión y lo dejan por escrito.
  • Preparan documentos, avances y borradores para revisión.
  • Construyen y prueban lo repetitivo, sin pausa.
  • Mantienen al día la documentación del proyecto.

Los consultores

  • Entienden tu negocio y toman las decisiones.
  • Diseñan la solución y definen qué se construye.
  • Revisan, ajustan y aprueban cada propuesta y cada entrega.
  • Acompañan a tu equipo para que use lo construido.

Lo que cambia frente a una consultora tradicional

Menos dependencia de una sola persona
Lo que se sabe del proyecto queda escrito y lo comparte todo el equipo. Si alguien no está, el trabajo sigue.
Menos malentendidos y errores
Cada acuerdo queda por escrito y cada entrega se revisa antes de llegar a tus usuarios.
Trabajo continuo
Los agentes avanzan mientras los consultores revisan. El proyecto no se detiene esperando agendas.
Entregas más rápidas
La IA hace lo repetitivo. El tiempo de los consultores va a entender tu negocio y decidir bien.

Lo que resolvemos en tu empresa

Tú nos cuentas qué necesita tu negocio; nosotros elegimos la plataforma adecuada y la ponemos a funcionar. No necesitas conocer nombres de productos.

Vender más sin perder oportunidades
Todos tus clientes potenciales en un solo lugar, con seguimiento, cotizaciones y pronósticos de ventas.
Con IA: sabes a quién llamar primero y los datos se mantienen limpios.
Atender mejor y responder más rápido
Cada solicitud, queja o reclamo con responsable, tiempos y respuesta, venga del canal que venga.
Con IA: las solicitudes se clasifican solas y tu equipo recibe respuestas sugeridas.
Conversar con tus clientes por WhatsApp
Promociones y atención en un mismo número, conectadas con la historia de cada cliente.
Con IA: asistentes que responden lo frecuente y pasan a una persona cuando hace falta.
Automatizar lo que hoy se hace a mano
Aprobaciones, asignaciones, recordatorios y documentos que se generan sin copiar y pegar.
Con IA: detectamos qué tareas repetitivas conviene automatizar primero.
Campañas que llegan a la persona correcta
Correos, mensajes y recorridos según lo que cada cliente necesita, con resultados medidos.
Con IA: audiencias y contenidos preparados en menos tiempo.
Portales y autoservicio
Un espacio donde tus clientes o aliados consultan, solicitan y hacen seguimiento sin llamar.
Con IA: respuestas inmediatas antes de abrir una solicitud.
Conectar tus sistemas
Contabilidad, facturación, inventarios y ventas conectados entre sí, sin digitar dos veces.
Con IA: una vista única de cada cliente con los datos de todos tus sistemas.
Reportes para decidir
Tableros con lo que pasa en ventas y servicio, al día y sin armar archivos a mano.
Con IA: alertas y tendencias explicadas en lenguaje sencillo.

Salesforce como base, y lo que tu empresa necesite alrededor

Salesforce es nuestro servicio principal. Además trabajamos datos, automatización y procesos y, cuando el proyecto lo pide, sumamos especialistas aliados.

¿Necesitas algo que no está en la lista? Cuéntanos: armamos el equipo según cada proyecto.

Con especialistas aliados

  • Páginas web

    Tu sitio conectado con tus ventas y tu servicio al cliente.

  • WhatsApp y Meta

    WhatsApp, Facebook e Instagram integrados con la historia de tus clientes.

  • Agentes de IA

    Asistentes que atienden, venden y hacen seguimiento, siempre con una persona detrás.

  • Salesforce

    Implementación desde cero, ampliaciones y soporte continuo. Es nuestra especialidad.

  • Revisión y mejora de lo que ya tienes

    Revisamos implementaciones existentes y te damos un plan claro para sacarles más provecho.

  • Datos y reportes

    Información ordenada y confiable para tomar decisiones con datos al día.

  • Automatización e IA

    Tareas que hoy se hacen a mano, resueltas con automatizaciones y agentes de IA.

  • Procesos

    Entendemos cómo trabaja tu equipo y simplificamos el proceso antes de automatizarlo.

¿Ya tienes Salesforce? Te ayudamos a sacarle más provecho

Muchas empresas tienen Salesforce funcionando a medias: procesos sin documentar, proyectos a mitad de camino o funciones que pagan y no usan. Nuestros consultores revisan lo que tienes hoy y te entregan un camino claro para seguir.

Solicitar revisión de mi Salesforce De procesos enredados y sin documentar a una implementación ordenada, priorizada y aprobada
  1. Revisamos lo que tienes

    Usuarios y permisos, automatizaciones, integraciones, calidad de los datos y proyectos en curso.

  2. Ponemos al día la documentación

    Tus procesos, la información que guardas y cómo se relaciona, en documentos que tu equipo entiende.

  3. Te damos un plan de acción

    Correcciones urgentes y mejoras priorizadas por impacto y esfuerzo.

  4. Continuamos contigo

    Retomamos proyectos detenidos, resolvemos problemas puntuales o damos soporte continuo a tu equipo.

Pymes y grandes empresas en Latinoamérica

Si eres una pyme, empezamos con lo justo y crecemos contigo, en lenguaje claro y sin tecnicismos. Si eres una empresa grande con procesos complejos, tenemos la experiencia para acompañarte. Partimos de lo que ya funciona en tu sector.

  • Banca y servicios financieros

    Bancos, cooperativas, financieras y aseguradoras: vista completa del cliente, créditos, atención regulada y registro de cada paso.

  • Comercio y pymes

    Empresas que empiezan a ordenar sus ventas y su atención en una sola herramienta que crece con el negocio.

  • Atención y servicio al cliente

    Para cualquier sector: centros de contacto, mesas de ayuda y postventa con WhatsApp, correo, chat y teléfono conectados.

  • Retail y consumo masivo

    Tiendas, marcas y distribuidores: fidelización, visitas a puntos de venta, pedidos y comercio en línea.

  • Salud

    Clínicas, IPS y laboratorios: agendamiento, seguimiento a pacientes y comunicación por los canales que ellos usan.

  • Educación

    Colegios, universidades e institutos: admisiones, seguimiento a estudiantes y relación con egresados.

  • Manufactura y distribución

    Acuerdos comerciales, pronósticos de demanda, red de distribuidores y servicio técnico en campo.

  • Servicios profesionales

    Firmas de consultoría, contabilidad o talento humano: clientes, propuestas, proyectos y horas en un solo lugar.

Cómo trabajamos

Cinco pasos, en lenguaje sencillo. El diagnóstico inicial no tiene costo y te respondemos en máximo 3 días hábiles.

  1. Nos cuentas tu necesidad

    Por el formulario, en una llamada o enviándonos tu pliego o RFP.

  2. Entendemos tu proceso

    Conversamos con tu equipo para entender cómo trabajan hoy y qué quieren lograr.

  3. Te damos una propuesta

    Una propuesta de alto nivel con un costo estimado.

    La valida un consultor
  4. Acordamos el alcance

    Definimos juntos el alcance detallado y firmamos.

  5. Ejecutamos y entregamos

    Construimos, probamos y entregamos antes de que llegue a tus usuarios.

    Cada entrega la aprueba un consultor

Criterio experto, velocidad de agentes

Somos consultores con más de 10 años de experiencia dentro de empresas: conocemos ventas, servicio, portales y operación en negocios B2B, B2C y de suscripción.

Cada proyecto tiene los perfiles que necesita: consultores funcionales, técnicos y de procesos, gestión de proyectos y calidad. Trabajamos como aliados de tu equipo.

  • Siempre hay consultores supervisando y validando cada propuesta y cada entrega.
  • Todo queda documentado y en orden: reuniones, decisiones, cambios y pruebas.
  • Trabajamos en la herramienta de seguimiento que ya usa tu empresa.
  • Acceso mínimo a tu información y confidencialidad en cada proyecto.

Confianza · Velocidad · Orden · Criterio experto · Alianza

Tablero de un proyecto: tareas en curso con agentes de IA, en revisión y aprobadas por un consultor

Preguntas frecuentes

Si un agente de IA se equivoca, ¿quién responde?

Los consultores. Los agentes hacen el trabajo operativo, pero cada propuesta y cada entrega la revisa y la aprueba un consultor antes de que llegue a tus usuarios. Tú siempre hablas con personas.

¿Cuánto se demora un proyecto?

Depende del alcance. En la propuesta te damos un estimado y lo ajustamos al definir el alcance detallado. Trabajar con agentes de IA nos permite entregar más rápido que una consultora tradicional.

¿Qué pasa con mi información?

La usamos solo para tu proyecto. Pedimos el acceso mínimo necesario, cuidamos la confidencialidad y seguimos las políticas de seguridad de tu empresa.

¿Qué necesito para empezar?

Solo contarnos tu necesidad: por el formulario, en una llamada o con tu pliego o RFP. Si tienes documentos de tu proceso, nos ayudan, pero no son obligatorios. El diagnóstico inicial no tiene costo.

Cuéntanos qué necesitas

Dinos qué quieres mejorar y a qué se dedica tu empresa. Lo revisamos y te contactamos en máximo 3 días hábiles para agendar un diagnóstico sin costo.

Cuéntanos más (opcional)

Al enviar, usamos tus datos solo para responder esta solicitud.